在2013年經濟師考試中級商業專業科目的復習中,企業管理信息系統及其軟件開發是商業現代化管理知識體系的重要組成部分。本部分內容主要考察考生對信息系統基本概念、構成、作用及軟件開發核心流程的理解與運用能力。
一、企業管理信息系統的基本概念
企業管理信息系統是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護,以支持企業高層決策、中層控制、基層運作的集成化人機系統。其核心目的是通過提供及時、準確、完整的信息,提升企業管理效率和決策質量,增強企業競爭力。
對于考試而言,需要重點掌握以下核心要點:
- 信息系統的層次結構:通常分為操作層(處理日常交易數據)、管理層(提供管理控制與決策支持)和戰略層(支持長期戰略規劃)。
- 系統的主要類型:包括事務處理系統、管理信息系統、決策支持系統、經理信息系統等,需理解其各自的功能與適用場景。
- 信息系統的價值:不僅在于流程自動化,更在于通過信息整合與分析,發現商業機會、優化資源配置、創新商業模式。
二、軟件開發的核心流程與方法
軟件開發是實現特定管理信息系統的關鍵活動。復習時應聚焦于經典的生命周期模型和主流開發方法。
- 軟件開發生命周期:這是結構化方法的核心,通常包括以下幾個階段:
- 系統規劃與可行性分析:確定系統目標、范圍,進行技術、經濟、操作可行性評估。
- 系統分析:詳細調查用戶需求,建立邏輯模型(數據流圖、數據字典等)。
- 系統設計:包括總體設計(模塊劃分、系統結構)和詳細設計(模塊內部邏輯、數據庫設計、界面設計)。
- 系統實施:編程、測試(單元測試、集成測試、系統測試)、用戶培訓、數據轉換。
- 系統運行與維護:系統交付后的日常運行、糾錯性維護、適應性維護和完善性維護。
- 主要開發方法:
- 結構化方法:強調自頂向下、逐步求精,過程與數據分離,適合需求明確、規模較大的系統。
- 原型法:快速構建一個可運行的原型,通過用戶反饋快速迭代修改,適合需求不明確或變化較快的場景。
- 面向對象方法:將系統看作對象的集合,通過類、繼承、封裝、多態等概念提高軟件的可重用性和可維護性。
三、備考復習策略
- 概念辨析:清晰區分數據、信息、知識,以及不同類型信息系統(如MIS與DSS)的功能差異。
- 流程串聯:將SDLC各階段的任務、主要交付文檔(如可行性研究報告、系統分析說明書)串聯起來理解,形成整體框架。
- 方法對比:理解結構化方法、原型法、面向對象方法各自的優缺點及適用情況,這是常見考點。
- 聯系實際:結合企業采購、庫存、銷售等具體商業場景,思考信息系統如何應用及軟件開發中可能遇到的問題。
復習“企業管理信息系統與軟件開發”部分,需在理解基本概念和原理的基礎上,建立起從系統規劃到運行維護的完整知識鏈條,并能對比分析不同開發方法的特點。這不僅是應對考試的關鍵,也是未來從事商業管理工作的重要知識基礎。